职位描述：
熟悉蔚来车辆及售后服务标准，深刻理解“一键呼叫，用车无忧”的服务理念；
协助服务代表进行全流程服务跟进及事故安心服务，提供最佳用户售后体验；
协助用户关系维护，确保用户触点专业且温暖；
协助处理服务过程中的用户各类需求，协调相应资源满足，如代步车、专车等延续服务。
职位要求：
1、欢迎24届在校学生，实习时间最少3个月，每周工作日至少到岗4天，尽快到岗、全勤同学优先考虑
2、持C1及以上驾照优先；
3、有较好的资源协调能力，良好的自我管理能力及自我学习能力；
4、抗压能力强，能够适应在高速发展的创业公司环境中开展售后管理工作，达到团队目标；
5、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO！
